Narwal DE hat sich mit automatischen Saug-Wisch-Robotern einen Namen gemacht, die gerade in Haushalten mit viel Tierhaaren punkten. Die Geräte sind eher im mittleren bis oberen Preissegment angesiedelt, was man auch an der Technik merkt: Sie saugen nicht nur, sondern wischen den Boden mit zwei rotierenden Mopp-Pads gleich mit. Das spart Zeit, vor allem wenn man einen vollgepfoteten Parkettboden hat oder schnell mal den Staub wegmachen will. Die Anti-Tangle-Rollenbürste ist ein Plus, denn die sorgt dafür, dass sich keine Haare und Fasern um die Bürste wickeln, was bei Haustierbesitzern echt ein großer Vorteil ist.
Die Zielgruppe sind Leute, die zwar Technik mögen, aber keine Lust auf komplizierte Bedienung haben. Das Interface ist relativ simpel, und die Geräte finden sich auch bei Menschen, die nicht als Technikfreaks gelten. Klar, der Preis ist kein Schnäppchen, aber wer einmal einen Narwal ausprobiert hat, weiß den Komfort zu schätzen. Service und Garantie sind solide, auch wenn die Website manchmal etwas unübersichtlich ist. Insgesamt eine Marke, die für Leute interessant ist, die mehr wollen als nur einen klassischen Saugroboter.