GetResponse on lähinnä sähköpostimarkkinoinnin alusta, joka on vuosien saatossa laajentunut muiksi markkinointivälineiksi. Ydin on selkeä: haluat rakentaa asiakaslistaa ja lähettää heille viestejä, joita he haluavat lukea. Siihen se on rakennettu, ja tekee sen kohtuullisen hyvin ilman että tarvitsee väärinymmärtää hintoja tai rajoituksia kuten joissain kilpailijoissa.
Palvelu sopii parhaiten pienille b2c-yrityksille, verkkokauppiaille ja freelancereille, jotka haluavat automatisoida markkinointia mutta eivät halua opiskella ohjelmointia. Website Builder on tekoäly-pohjainen, eli voit luoda nettisivut muutamassa minuutissa ilman koodaamista. Web push -ilmoitukset ovat myöskin mukana, mikä on hyödyllinen keino saada ihmiset takaisin sivustollesi. GetResponse vertailee itseään Mailchimpiin ja Constant Contactiin, ja rehellisesti sanoen, hinta-laatu-suhde on parempi jos tarvitset useampaa kuin yhtä työkalua.
Hinta nousee nopeasti kun lisää kontakteja, mikä on tavallista alalla mutta silti kannattaa laskea ennalta onko budjetti kunnossa. Suomalaisille asiakkaille palvelu toimii hyvin, vaikka tuki ei ole suomenkielinen.