The Luxury Closet on keskittynyt käytettyihin luksusmuotituotteisiin, kuten laukkuihin, kenkiin, vaatteisiin ja koruihin. Heidän valikoimansa kattaa sekä klassikot että vähän uudempia malleja, ja tuotteet käyvät tarkkojen aitoustarkistusten läpi ennen myyntiin pääsyä. Asiakkaat ovat usein muotia seuraavia, jotka haluavat panostaa merkkituotteisiin, mutta eivät halua maksaa täyttä hintaa uusista. Sivustolla on hyvä meininki: tuotteet ovat kunnossa, eikä mikään vaikuttele heti siltä, että kyseessä olisi vain halpa kopio tai huolimaton käytetty tavara.
Kauppa tunnetaan erityisesti laukuistaan, joista löytyy usein harvinaisempia malleja, joita ei muualta saa edes uutena. Myös kellot ja asusteet ovat suosittuja. Joskus valikoimaan tulee jopa vähän erikoisempia juttuja, mutta perussetti pyörii aina luksusmerkeissä. Palvelu toimii ihan hyvin Suomessa, toimitukset ovat nopeita ja asiakaspalvelu suht ystävällistä, vaikka välillä verkkokaupan käyttöliittymä voisi olla vähän selkeämpi. Alennukset ja kampanjat ovat melko reiluja, ja esimerkiksi 50 % cashback-lahjat tekevät ostamisesta kiinnostavaa.