Google Fi tulee Googlelta, ja se toimii vähän eri tavalla kuin perinteiset operaattorit. Palvelu hyödyntää useita mobiiliverkkoja ja WiFi-yhteyksiä, joten yhteys pysyy parhaimmillaan päällä missä tahansa. Se on erityisen kätevä niille, jotka liikkuvat paljon USA:ssa tai käyvät siellä usein, koska roaming USA:n sisällä ja monissa muissa maissa toimii näppärästi eikä maksut yllätyksinä kasva. Suomessa asuville Google Fi ei ole ihan tavallinen liittymä, koska palvelu vaatii amerikkalaisen osoitteen ja yhteensopivan puhelimen, mutta reissussa se voi olla ihan toimiva ratkaisu. Palvelun hinnoittelu on melko yksinkertaista, ja maksat vain siitä datasta, mitä käytät, mikä erottaa sen monista perinteisistä operaattoreista. Asiakaspalvelu on Googlen omaa tuotantoa, joten se toimii pääosin englanniksi, eikä aina ole ihan selkeintä tai nopeinta, mutta toisaalta käytettävyys on Googlen tasolla.