Rahalaitos on suunnattu suomalaisille, jotka ovat kiinnostuneita omien raha-asioiden fiksusta järjestämisestä. Sivustolta löytyy vertailut niin kulutusluotoista, pikavipeistä kuin myös talletustuotteista. Palvelu ei tarjoa suoraan lainoja, vaan koostaa tarjonnan eri lainanantajilta, minkä ansiosta asiakkaan on helpompi löytää omaan tilanteeseen sopivin vaihtoehto ilman turhaa googletusta. Useimmat käyttäjät ovat arjen raha-asioista kiinnostuneita, jotka haluavat vertailla lainaehtoja ja korkoja sekä löytää parhaat tarjoukset yhdestä paikasta.
Sivusto tunnetaan selkeydestä ja käytännöllisyydestä. Se ei hehkuttele mitään erikoisuuksia vaan keskittyy faktoihin ja lukujen vertailuun. Sivuilla on myös paljon hyödyllistä tietoa lainojen hakemisesta ja lainaehdoista, mikä auttaa ymmärtämään, mitä lainoja kannattaa oikeasti harkita. Pienenä miinuksena voisi mainita, että rahojen hakuprosessi ohjataan aina lainanantajan omalle sivulle, joten koko homma ei tapahdu suoraan Rahalaitoksen kautta. Se kuitenkin on ihan normaalia tämmöisissä vertailupalveluissa.