Expedia, c'est le géant américain du voyage que tout le monde connaît, et sa version belgo-néerlandaise fonctionne exactement comme vous l'attendez. Vous cherchez un vol vers Amsterdam, un hôtel à Bruxelles ou une nuit dans une petite ville comme Haarlem, Gouda ou Delft ? C'est leur domaine. Le site propose aussi des guides de destination utiles, histoire de ne pas arriver complètement paumé dans une nouvelle ville.
Le truc avec Expedia, c'est que ça vaut surtout le coup quand on compare les prix. Le site agrège tellement d'offres que vous trouverez souvent du mieux qu'ailleurs, mais pas toujours. Leur interface n'est pas la plus intuitive du monde (elle peut être un peu bordélique), mais une fois qu'on la connaît, c'est un gain de temps considérable. Les Belges et les Néerlandais l'utilisent surtout pour les city-breaks et les séjours en Europe, où le rapport qualité-prix est généralement correct.
Le service client fonctionne, les annulations sont possibles sur la plupart des offres, et vous pouvez filtrer selon vos besoins (petit budget, bien noté, petit-déjeuner inclus, etc.). Ce n'est pas révolutionnaire, mais c'est fiable et c'est déjà pas mal.