Booking.com ist seit Jahren eine der meistgenutzten Seiten, wenn es ums Buchen von Unterkünften geht. Das Angebot reicht von Hotels über Hostels bis zu Ferienwohnungen und Apartments – für fast jedes Budget und jeden Stil findet sich etwas. Besonders beliebt ist die Plattform bei Reisenden, die gern flexibel bleiben und sich auf Bewertungen anderer Gäste verlassen wollen. Die Website ist klar strukturiert, auch wenn man manchmal von der Masse an Optionen fast erschlagen wird.
Viele Nutzer schätzen, dass bei Booking.com oft kostenlose Stornierungen möglich sind. Das macht es einfacher, Pläne spontan zu ändern, ohne gleich draufzuzahlen. Die Preise sind meist wettbewerbsfähig, allerdings lohnt sich ein Vergleich mit anderen Anbietern, denn manchmal gibt es kleine Unterschiede.
Ein kleiner Kritikpunkt: Die Filterfunktionen könnten intuitiver sein und nicht jeder Vermieter oder jedes Hotel hält sich an die Versprechen, die auf der Seite gemacht werden. Trotzdem ist Booking.com für alle interessant, die selbst buchen und dabei möglichst viel Auswahl und transparente Infos wollen. Die DACH-Version ist auf deutschsprachige Kunden zugeschnitten, was gerade bei Support und Buchungsdetails praktisch ist.