LOT Global har ikke bare eksisteret i årtier, de har også formået at holde sig relevante i et marked, hvor lavprisflyselskaber dominerer. Det polske flyselskab satser på både komfort og rimelige priser, især på langdistanceflyvninger som Warszawa til San Francisco eller Bangkok med deres Boeing 787 Dreamliner. For folk, der rejser til Europa, er det en nem mulighed, da LOT har en bred vifte af forbindelser fra større byer som Kraków og Gdańsk til destinationer som Rom, Barcelona og Oslo. Man får altså et godt mix af traditionelle ruter og nye spændende destinationer.
De fleste, der bruger LOT, er ikke kun prisjægere, men også folk som gerne vil have en lidt mere pålidelig oplevelse end hos de ultrabillige selskaber. Service og flyflåden er i orden, men det er ikke luksus. Til gengæld kan man ofte finde gode tilbud, især hvis man tjekker deres nye ruter og sæsonplaner. Noget, der er værd at bemærke, er at LOT ofte lancerer nye ruter med ekstra kampagnepriser – det kan betale sig at holde øje med. Samtidig kan man nogle gange opleve, at hjemmesiden er lidt rodet, og kundeservice ikke altid er lynhurtig, men det er vel næsten normen i branchen.