Hotels.com France funciona como la mayoría de webs de reservas: buscas destino, fechas, filtras por precio o estrellas, y booking hecho. Lo que la diferencia es que pertenece al grupo Booking.com, así que los inventarios son amplios y las tarifas tienden a ser fiables. Principalmente va gente que busca hoteles en ciudades francesas (París, Lyon, Marsella) o que viaja a otros países europeos desde Francia.
La plataforma tiene su gracia con las ofertas de último minuto. Si tu plan es flexible y viajas con poco margen, a veces encuentras descuentos decentes en alojamientos que no han vendido sus habitaciones. También hay campañas puntuales de PPC (pay-per-click) que aparecen en redes, aunque esas las suelen dirigir a nichos concretos.
Lo que falla es la experiencia mobile en algunos momentos y el filtrado podría ser más intuitivo. Pero para lo que hace (reservar un hotel sin sorpresas) cumple bien. El servicio al cliente existe, aunque en español vas a tener que pelear un poco más que en francés.