Myloan ei ole varsinainen pankki, vaan lainojen vertailupalvelu, jossa on mukana useita suomalaisille tuttuja rahoitusyhtiöitä. Palvelun kautta voi hakea kulutusluottoa, joka maksetaan takaisin yleensä kuukausierissä. Asiakkaat ovat usein ihmisiä, jotka tarvitsevat lainaa nopeasti, eivätkä halua käydä läpi perinteisiä pankkiprosesseja, joissa paperityötä riittää. Myloan lupaa helppoutta ja nopeutta, mikä näkyy hakemuksen yksinkertaisuudessa ja päätöksen nopeassa saamisessa. Toki lainan ehdot kannattaa lukea tarkasti, koska korot ja kulut vaihtelevat paljon eri tarjoajien välillä.
Sivusto ei tarjoa lainoja itse, vaan toimii välikätenä lainanottajan ja rahoittajan välillä. Se on hyvä paikka, jos haluaa saada nopeasti yleiskuvan tarjolla olevista lainavaihtoehdoista ja vertailla niitä rauhassa. Sivuston käyttö on maksutonta, mutta lainan ottaminen tarkoittaa aina sitoumuksia, joten kannattaa miettiä lainatarvetta tarkkaan. Myloan on siis enemmän palvelu laina-asiakkaalle kuin pankki tai rahoitusyhtiö itse, ja sen kautta lainan hakeminen on tehty mahdollisimman helpoksi ja nopeaksi.