Mytrip.com keskittyy matkavarauksiin, pääosin lentoihin, hotelleihin ja autovuokrauksiin. Se on vähän niinkuin sellainen perusvarma paikka, josta voi katsella lentoja erityisesti Euroopan sisällä, mutta myös kauemmaksi. Hinnat ovat kilpailukykyisiä, vaikka sivusto ei olekaan mikään iso markkinajohtaja kuten Booking tai Skyscanner. Asiakkaat ovat usein sellaisia, jotka osaavat vertailla hintoja ja haluavat tehdä varauksen ilman turhaa kikkailua. Mytripistä saa myös yhdistelmäpaketteja, mutta eniten se tunnetaan nimenomaan yksittäisistä lennoista.
Sivusto on ihan selkeä käyttää, mutta asiakaspalvelu on välillä vähän hidasta ja vastausajat venyvät, mikä on pieni miinus. Toisaalta hinnat ovat usein kilpailukykyisiä ja varausprosessissa on selkeitä vaihtoehtoja, esimerkiksi eri lentoyhtiöiden vertailu. Kannattaa kuitenkin muistaa lukea tarkasti peruutusehdot, koska ne vaihtelevat paljon. Mytrip sopii siis niille, jotka osaavat itse vähän katsoa, mitä hakevat, ja haluavat säästää matkakuluissa, mutta ei välttämättä tarvitse mitään erityispalveluita tai viimeisen päälle toimivaa asiakastukea.