Busbud richt zich op reizigers die flexibel en voordelig willen reizen met de bus of trein, zowel binnen Europa als internationaal. De site verzamelt ticketopties van verschillende vervoerders en toont die overzichtelijk naast elkaar, zodat je makkelijk de goedkoopste of snelste optie kunt kiezen. Dit is vooral handig voor mensen die bijvoorbeeld van Nederlandse steden naar luchthavens willen reizen, of juist een bus zoeken in België of Canada. Wat Busbud onderscheidt is de brede dekking van routes, inclusief minder voor de hand liggende verbindingen zoals van Edmonton naar Calgary of van Philadelphia Airport. Het is niet alleen een platform voor toeristen, maar ook voor forenzen en studenten die regelmatig reizen. De gebruiksvriendelijkheid is prima, al kan het systeem soms wat traag zijn als je veel filters gebruikt. Klantenservice reageert redelijk snel, maar er is ruimte voor verbetering in het afhandelen van klachten. Al met al is Busbud een goede optie als je snel een overzicht wilt van bus- en treinprijzen, vooral als je flexibel bent in je reisdata. Je hoeft niet zelf bij elke vervoerder apart te zoeken en kunt soms flinke kortingen vinden, bijvoorbeeld op tickets naar luchthavens of populaire vakantieplekken.