Air Serbia vliegt vooral tussen Servië en Europese steden, maar ook naar bestemmingen in het Midden-Oosten en Noord-Afrika. De maatschappij richt zich op reizigers die een goede prijs-kwaliteitverhouding zoeken, zonder al te veel poespas. Je boekt er zowel losse tickets als retourvluchten, vaak met scherpe promoties. De service aan boord is eenvoudig, maar prima voor korte en middellange afstanden. Het is geen budgetmaatschappij, maar ook geen luxe carrier. De website is overzichtelijk, al kan het soms even duren voordat je de beste deals vindt, vooral als je flexibel bent met je reisdata. Air Serbia wordt gewaardeerd om haar directe verbindingen met Belgrado, wat handig is voor wie familie of zaken in Servië heeft, maar ook voor toeristen die de Balkan willen ontdekken. Een nadeel kan zijn dat de vluchten soms wat minder frequent zijn dan bij grote Europese maatschappijen, dus goed plannen is een must.