Leonardo Hotels zijn vooral populair bij mensen die vaker op pad zijn, bijvoorbeeld voor werk of korte citytrips. De hotels zitten vaak op centrale plekken, wat fijn is als je snel ergens wilt zijn zonder eindeloos te moeten reizen. De kamers zijn meestal modern ingericht, zonder al te veel poespas, maar met aandacht voor details zoals goede bedden en een nette badkamer. Dat maakt het een fijne plek om even bij te komen na een drukke dag. De service is vriendelijk en persoonlijk, je voelt je er niet zomaar een nummer.
Wat mij opvalt is dat Leonardo Hotels niet probeert te doen alsof ze een luxe vijfsterrenhotel zijn, maar juist inzetten op degelijkheid en comfort. Dat zie je ook terug in hun prijzen, die meestal redelijk scherp zijn voor wat je krijgt. Ze hebben een AdvantageCLUB waar leden extra korting kunnen krijgen, wat best aantrekkelijk is als je vaker boekt. Niet onbelangrijk: door de centrale liggingen en het praktische ontwerp zijn ze ook geschikt voor wie met kinderen reist of juist alleen op zakenreis is.