Sanitair Online richt zich vooral op mensen die hun badkamer willen upgraden zonder eerst tien winkels te moeten afstruinen. Ze hebben een flink aanbod aan kranen, douches, toiletten en meubelen, met merken die bekendstaan om degelijkheid, zoals Grohe en Sanipex. Je kunt er makkelijk zoeken op stijl, prijs of functie, wat helpt als je al een idee hebt maar nog niet precies weet wat. Wat ik zelf fijn vind is dat ze ook aan de kleintjes denken: accessoires en kleine onderdelen waar je anders lang naar moet zoeken.
De meeste klanten zijn klusfanaten of mensen die een badkamerrenovatie plannen. Sanitair Online is niet per se de goedkoopste, maar je krijgt wel betrouwbare spullen en vaak snelle levering. Hun advieslijn schijnt ook aardig goed te zijn, wat niet overal vanzelfsprekend is. Een minpuntje is soms dat de website wat onoverzichtelijk kan zijn bij heel veel producten, maar als je gericht zoekt, kom je er prima uit.
Wat ze vooral doen is het makkelijk maken om online sanitair te kopen zonder verrassingen. Zeker voor wie niet elke dag met kranen bezig is, is het een uitkomst om alles op één plek te hebben, inclusief klantenservice die meedenkt. En met de deals die ze regelmatig hebben, zoals korting op douches of gratis verzending bij grotere bestellingen, valt er vaak wel iets te besparen.