Hotels.com er stort set bare det største hotelkatalog du kan forestille dig. Når du går ind på deres site for Belgien og Holland finder du alt fra budget-kæder til boutique-hoteller i Amsterdam eller Antwerpen. De tjener penge på provision, så de kan tillade sig at være mere aggressive med priserne end hvis du ringer direkte til hotellet.
Det der gør dem mindre kedelige end konkurrenterne er at de faktisk har ordnet deres brugergrænsefladen nogenlunde. Søgningen virker, du kan filtrere på hvad der betyder noget for dig (wifi, parkering, adgang til køkken), og reviewene fra tidligere gæster virker troværdige nok til at stole på. De har også rewards-program hvor du samler point på hver booking og senere kan få rabat.
Det vigtigste at vide: Hotels.com har gratis afbestilling på de fleste bookinger, hvilket betyder du kan være lidt dristig med dine planer uden at være bange for at være låst fast. Deres kundeservice er ikke verdens bedste hvis der går noget galt, men de løser det mest typisk alligevel.