Hotels.com ist eine der grösseren Buchungsplattformen und konzentriert sich speziell auf Unterkünfte in Belgien und den Niederlanden. Das Angebot reicht von Budget-Hostels in Amsterdam bis zu Business-Hotels in Brüssel, von Airbnb-ähnlichen Privatunterkünften bis zu klassischen Kettenhotels. Die Website ist relativ unkompliziert: man gibt Datum und Ort ein, sieht verfügbare Zimmer mit Bildern und Preisen, und kann direkt buchen.
Die Stärke von Hotels.com liegt in der Menge. Wer in Antwerpen oder Rotterdam ein Hotel sucht, wird hier einfach mehr Optionen finden als auf kleineren Portalen. Die Filter funktionieren ordentlich: man kann nach Preis sortieren, nach Bewertungen filtern, nach Ausstattung (WiFi, Parking, Gym) selektieren. Für viele Zimmer gibt es kostenlose Stornierung, was beim spontanen Reisen praktisch ist.
Eine Besonderheit: Hotels.com bewirbt sein Rewards-Programm gerne. Man sammelt beim Buchen Punkte und kann diese später für Rabatte einlösen. Ob sich das lohnt, hängt davon ab, wie oft man reist. Gelegentliche Urlauber merken davon wenig, Geschäftsreisende sparen damit durchaus was ein.