Travelup spesialiserer seg på flybilletter og hotellreservasjoner, med fokus på å tilby konkurransedyktige priser til reisende i Europa, inkludert Norge. Nettstedet har et stort utvalg av ruter og overnattingssteder, fra rimelige alternativer til luksushoteller, og dekker alt fra enkle storbyturer til komplekse rundreiser med flere stopp. Mange som bruker Travelup, er prisbevisste og liker å sammenligne tilbud før de bestiller, spesielt når det er snakk om dyrere billetter over flere tusen kroner. Det som skiller Travelup litt fra andre aktører, er at de ofte har ekstra rabattkoder som kan gi betydelige avslag på allerede nedsatte priser, noe som er verdt å følge med på. Nettstedet har en brukervennlig søkefunksjon, selv om det av og til kan være litt vanskelig å få oversikt over alle kampanjer uten å grave litt. Kundeservicen får blandede tilbakemeldinger, så det kan lønne seg å være forberedt på at det ikke alltid går knirkefritt hvis du trenger hjelp etter bestilling.