Hotels.com on varauspalvelu, joka keskittyy hotellimajoituksiin ympäri maailman. Palvelusta löytyy valikoimaa aina edullisista hostelleista luksushotelleihin, joten siellä käyvät niin budjettimatkaajat kuin vaativammatkin lomailijat. Suomessa palvelu on suosittu etenkin kaupunkilomien ja työmatkojen majoitusten varaamisessa, koska se tarjoaa usein kilpailukykyisiä hintoja ja selkeän käyttöliittymän. Yksi Hotels.comin tunnetuimmista ominaisuuksista on kanta-asiakasohjelma, jossa keräät yöpymisistä pisteitä, jotka voi vaihtaa ilmaisiksi öiksi. Tämä on kätevää, jos matkustat usein ja haluat saada vastinetta rahalle. Palvelu on myös tunnettu siitä, että siellä on usein tarjolla erikoistarjouksia tiettyihin kohteisiin, kuten parhaillaan esimerkiksi alennuksia Berliinin ja San Diegon hotelleista. Käytännössä Hotels.com on hyvä valinta, kun haluat vertailla hintoja ja löytää helposti sopivan majoituksen ilman, että sinun tarvitsee kahlata eri hotellien omia sivuja. Sivusto toimii suomeksi, mikä helpottaa varaamista, ja asiakaspalvelu on kohtuullisen helposti tavoitettavissa. Joskus hinnat voivat olla hieman korkeammat kuin suoraan hotellin omilla sivuilla, mutta kanta-asiakasohjelman pisteet ja tarjoukset kompensoivat tätä usein.
