Hotels.com har lenge vært en favoritt blant norske reisende som ønsker å finne hoteller enkelt og rimelig. Nettstedet fokuserer på hotellbooking, og tilbyr et bredt spekter av overnattingsmuligheter, fra små boutiquehoteller til store kjeder. Det som skiller Hotels.com litt ut, er deres lojalitetsprogram hvor du samler netter og kan få gratis overnatting etter hvert. Mange bruker også siden for å finne spesialtilbud på byer som San Diego, Orlando eller Kyoto, hvor det ofte dukker opp gode rabatter. Selv om utvalget er stort, kan siden oppleves litt overveldende hvis du ikke vet hva du vil ha, men søkefunksjonen og filtrene hjelper godt til. Kundeservicen er grei, men ikke noe spesielt, og det er lurt å dobbeltsjekke avbestillingsreglene før du booker, spesielt i disse tider. Alt i alt er Hotels.com et praktisk valg for den som vil ha mange valgmuligheter samlet på ett sted, og som liker å spare litt på hotellovernattingene sine.